Chargé / Chargée de clientèle en agence de voyage
Emploi
Troyes, 10, Aube, Grand Est
Présentation de l'organisme Relais du Bien-être est une entreprise à mission qui organise des séjours de ressourcement et d'accompagnement à destination de publics fragilisés par une épreuve de vie. Nos séjours thématiques s'adressent notamment : - aux aidants familiaux, - aux personnes en deuil (perte du conjoint), - aux personnes en post-cancer, - aux nouveaux retraités. Ces séjours, intégralement pris en charge par nos financeurs, sont proposés en lien avec des organismes prescripteurs. Ils répondent à des critères d'éligibilité stricts (âge, lieu de résidence, appartenance à une caisse de retraite.), fixés par nos partenaires. Missions principales Le/la chargé(e) de mission inscriptions et suivi des participants est un maillon essentiel dans la réussite de nos séjours. Ses missions s'articulent autour de deux volets principaux : 1. Inscriptions et accompagnement des participants - Réceptionner et émettre des appels auprès des futurs participants. - Vérifier leur éligibilité aux séjours en fonction des critères fixés par les financeurs. - Procéder à l'inscription et assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers. - Guider et accompagner les participants[...]
